LY | 乐鱼·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年06月01日
最后更新日期：2026年06月01日

一、政策概述

LY | 乐鱼·官方网站（以下简称“乐鱼”或“我们”，域名：yueyu-le.com.cn）致力于为您打造一站式娱乐空间。我们深知个人信息安全的重要性，并始终秉持高效、透明、专业的原则处理您的数据。本隐私政策旨在清晰、直接地向您说明，当您通过乐鱼官方登录入口访问本网站、使用乐鱼体育app下载安装服务、浏览乐鱼官网手机版或进行乐鱼体育在线登录时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用乐鱼服务即视为您已充分阅读并同意本政策。

二、我们收集的信息

为了向您提供流畅、个性化的体育赛事、游戏及电竞资讯服务，并确保平台安全稳定运行，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账号注册与登录信息：当您通过乐鱼官方登录入口创建账号或进行乐鱼体育在线登录时，我们可能会收集您的用户名、密码、注册手机号码或电子邮箱地址（kefu@yueyu-le.com.cn 用于客服联系，非注册强制项）。
• 设备与使用信息：当您通过乐鱼官网手机版或PC端访问时，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、IP地址、浏览器类型、语言设置以及您在站内的浏览、点击、搜索、投注等行为日志。
• 交易与支付信息：若您参与平台内的赛事竞猜或虚拟商品交易，我们可能需要收集您的交易记录、充值/提现流水及支付渠道信息（如银行账户或第三方支付账户的脱敏标识）。请注意，具体的支付密码及银行卡号由支付渠道直接处理，我们不予存储。
• 应用下载信息：当您通过乐鱼体育app下载安装通道获取客户端时，我们可能会记录您的下载来源、安装状态及版本号，以优化安装体验。
• 客服与反馈信息：当您联系我们的客服团队时，我们可能收集您主动提供的沟通记录及问题描述，以便高效解决您的需求。

三、我们如何使用信息

我们收集的信息将仅用于以下明确的目的，并严格遵守“最小必要”原则：

• 提供服务与个性化体验：用于验证您的身份以完成登录，根据您的偏好展示相关的赛事、游戏与电竞资讯，并确保乐鱼体育在线登录及内容推送的顺畅性。
• 提升产品与安全性：分析用户行为数据以优化网站界面和功能，检测并防范欺诈、恶意攻击及异常登录行为，保障平台和用户账户的安全。
• 应用分发与更新：为您提供乐鱼体育app的下载安装服务，并在有新版本时推送更新通知，确保您能获取最新、最稳定的体验。
• 合规与法律义务：遵守适用的法律法规，响应执法机关的合法要求，处理争议和纠纷。

四、信息共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能共享或披露您的信息：

• 授权合作伙伴：为了提供支付处理、数据分析、客户支持及云存储等服务，我们可能会与可信赖的合作伙伴共享必要的信息。这些合作伙伴需签署保密协议，且无权将信息用于任何其他目的。
• 法律要求：当法律、法规、传票或政府机关要求时，我们可能会披露您的信息以保护乐鱼的权利、财产或安全，以及公众的利益。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售的情况下，您的个人信息可能作为资产的一部分被转让，届时我们将通过通知或网站公告的方式告知您。

五、Cookie及类似技术

为提升访问效率并简化您的登录流程，乐鱼官网手机版及PC端会使用Cookie、Web Beacon及本地存储等类似技术。这些技术用于：

• 记住您的登录状态，使您无需在每次访问时重新输入密码。
• 收集站内访问数据（如热门赛事、页面点击率），用于改善内容推荐。
• 您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，这可能导致部分功能无法正常使用。

六、信息安全保护措施

我们采用符合行业标准的安全技术及管理措施，以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改或销毁：

• 数据加密：在传输和存储敏感信息（如登录凭证、交易数据）时，我们使用SSL/TLS加密协议。
• 访问控制：严格限制内部员工对用户数据的访问权限，并实施多因素身份验证机制。
• 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复潜在风险。

七、用户的权利

根据适用的数据保护法律，您对您的个人信息享有以下权利。您可通过本政策末尾的联系方式行使这些权利：

• 访问权：您可以要求我们提供您个人信息的副本。
• 更正权：若您发现信息不准确或不完整，可要求我们予以更正。
• 删除权：在特定情形下，您可以要求我们删除您的账户及关联信息。请注意，删除账户将导致您无法继续使用乐鱼的相关服务。
• 撤回同意：对于基于同意处理的信息，您有权撤回您的同意，撤回不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性。

八、未成年人保护

乐鱼·官方网站的服务主要面向成年人。我们不会在明知的情况下收集18周岁以下未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本站。若我们发现误收集了未成年人的信息，将立即采取措施删除。我们建议未成年用户不要尝试进行乐鱼体育在线登录或下载安装操作。

九、隐私政策的更新

随着业务发展及法律法规的变化，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更将通过网站公告、弹窗提醒或邮件（如您已提供）等方式通知您。修订后的政策自发布之日起生效。我们鼓励您定期查看本页面以获取最新信息。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下渠道与我们联系：

• 官方邮箱：kefu@yueyu-le.com.cn
• 在线客服：您可直接通过乐鱼官网手机版或PC端的“在线客服”功能与我们实时沟通。

我们将在收到您请求后的合理时间内（通常不超过15个工作日）予以回复。